По пути в новый дом Тихиро с родителями случайно сбиваются с пути и попадают в таинственный заброшенный город. Там их ожидает роскошный пиршественный стол, и пока девочка настороженно наблюдает, ее мама и папа с жадностью начинают поглощать угощения. К ее ужасу, они постепенно превращаются в свиней, оказавшись в ловушке у могущественной колдуньи Юбабы.
Оставшись совершенно одна в этом фантастическом мире, наполненном магическими существами и призрачными видениями, Тихиро вынуждена найти способ спасти своих родителей. Ей предстоит разработать хитрый план, чтобы разрушить чары коварной волшебницы и вернуть маму с папой к их человеческому облику.